利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、東京ビジネススペース株式会社(以下「当社」といいます。)が、当社ウェブサイト stomdal.pro を通じて提供する会議室予約、利用申込み、関連サービスその他これらに付随するサービス(以下総称して「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。
利用者は、本サービスを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。利用者が未成年者その他の制限行為能力者である場合には、法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用してください。
1. イントロダクションおよび本規約への同意
本規約は、当社と利用者との間における本サービスの利用条件を定めるものです。利用者は、本サービスの申込み、予約完了、施設の利用開始、または本サービスの利用継続により、本規約のすべての条項に有効かつ取消不能な同意をしたものとみなされます。
当社は、必要に応じて、本規約とは別に、予約手続、施設利用上の注意、禁止事項、キャンセルポリシー、個別契約、案内書面、施設内掲示等(以下「個別規定」といいます。)を定めることがあります。個別規定は本規約の一部を構成するものとし、本規約と個別規定が矛盾する場合には、個別規定が優先して適用されるものとします。
2. サービスの範囲
当社は、東京都千代田区神田錦町2-18-6に所在する会議室その他当社が指定する施設(以下「施設」といいます。)の予約受付、利用提供、およびこれに付随するサービスを提供します。サービスの内容には、以下を含みます。
- 会議室の時間貸し・日貸し等の予約受付
- 施設の入退室管理
- 設備・備品の利用提供
- 利用案内、サポート、問い合わせ対応
- 前各号に付随または関連するサービス
当社は、施設の全部または一部について、メンテナンス、法令対応、災害対応、運営上の必要その他合理的な理由により、提供を停止、変更、制限、中止することがあります。
3. 利用者の義務および責任
利用者は、自己の責任において本サービスを利用するものとし、以下の事項を遵守しなければなりません。
- 申込情報、利用者情報、請求先情報その他当社に提供する情報について、真実、正確、最新かつ完全な内容を提供すること
- 予約時間、利用人数、利用目的、持込品、設備利用内容等について、事前に当社へ申告し、許可を得た内容に従うこと
- 法令、条例、行政指導、施設の利用ルール、マナー、当社の指示を遵守すること
- 他の利用者、近隣、当社スタッフ、施設管理者に対し、迷惑行為、危険行為、差別的行為、ハラスメント等を行わないこと
- 施設、設備、備品、什器、通信機器その他当社が提供するものを善良な管理者の注意をもって使用し、破損、汚損、紛失等を防止すること
- 利用終了後は、原状回復、清掃、ゴミの分別・持ち帰りその他当社の定める手続を行うこと
- 反社会的勢力に該当せず、かつ関係を有しないことを表明保証すること
- 第三者に本サービスを転貸、譲渡、再許諾しないこと
利用者が前項に違反した場合、当社は、予約の取消し、利用停止、退去要請、将来の利用拒否、損害賠償請求その他必要な措置を講じることができます。
4. 料金および支払条件
本サービスの利用料金、追加料金、オプション料金、キャンセル料、違約金、延長料金、清掃費、原状回復費、設備破損等に伴う実費負担は、当社が別途定める料金表、予約画面、見積書、請求書または個別契約に従うものとします。
- 利用料金は、原則として予約確定時または当社が指定する期限までに支払うものとします。
- 支払方法は、クレジットカード決済、銀行振込、請求書払いその他当社が認める方法によります。
- 振込手数料、決済手数料、税金その他公租公課は、法令または当社が別途定める場合を除き、利用者の負担とします。
- 支払期日までに支払いが確認できない場合、当社は予約を取消し、または本サービスの提供を停止することができます。
- 利用者が料金の支払を遅延した場合、利用者は年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令により別途上限が定められる場合は、その法令に従います。
5. キャンセルおよび返金ポリシー
予約のキャンセル、変更、日程振替、返金の可否および条件は、当社が別途定めるキャンセルポリシーまたは予約時の案内に従います。
- 利用者都合によるキャンセルの場合、キャンセル時期に応じて所定のキャンセル料が発生することがあります。
- 無断キャンセル、当日キャンセル、遅刻による利用時間の短縮についても、所定の料金が発生することがあります。
- 天災地変、交通機関の大幅な乱れ、施設の故障、法令上の要請その他やむを得ない事情により当社が利用不可と判断した場合、当社は予約を取消し、返金、振替、代替提供等を行うことがあります。
- 返金が行われる場合でも、決済手数料、振込手数料、その他実費相当額を控除することがあります。
当社は、利用者が本規約または個別規定に違反した場合、返金を行わないことがあります。
6. 責任の制限
当社は、利用者に対し、本サービスおよび施設を「現状有姿」で提供するものとし、明示又は黙示を問わず、完全性、正確性、適合性、有用性、安全性、特定目的への適合性、利用継続性等について、法令上許容される限度で保証しません。
当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関連して利用者に生じた逸失利益、間接損害、特別損害、結果損害、付随損害、データ消失、営業機会の喪失、第三者との紛争等について責任を負いません。
当社が損害賠償責任を負う場合であっても、当社の責任は、当該損害の原因となった利用について利用者が当社に実際に支払った利用料金の総額を上限とします。ただし、当社の故意または重過失がある場合、ならびに消費者契約法その他の強行法規によりこの限度が適用されない場合は、この限りではありません。
利用者の行為に起因して第三者との間で紛争が生じた場合、利用者は自己の費用と責任でこれを解決し、当社に一切の迷惑または損害を及ぼさないものとします。
7. 知的財産権
本サービス、当社ウェブサイト、ロゴ、商標、デザイン、文章、画像、図表、プログラム、マニュアルその他一切のコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、改変、配布、公衆送信、販売、翻案、二次利用してはなりません。
利用者が施設内で撮影、録音、録画、配信等を行う場合は、事前に当社の承諾を得るものとし、第三者の肖像権、著作権、商標権その他の権利を侵害しないよう十分配慮しなければなりません。
8. 個人情報の保護およびプライバシー
当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
当社は、取得した個人情報を、以下の目的で利用することがあります。
- 予約受付、本人確認、利用管理、連絡、請求、決済処理
- 施設運営、保守、品質向上、トラブル対応
- 法令遵守、問い合わせ対応、苦情処理
- 当社サービスに関する案内、通知、改善、分析
- その他、取得時に明示した利用目的
当社は、法令に基づく場合、業務委託先への必要な範囲での提供、または利用者の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
9. 不可抗力
当社は、地震、台風、豪雨、洪水、火災、停電、通信障害、感染症の流行、戦争、暴動、テロ、法令改廃、行政命令、輸送機関の停止、サイバー攻撃、その他当社の合理的支配を超える事由(以下「不可抗力」といいます。)により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断、不能となった場合でも、その責任を負わないものとします。
不可抗力が発生した場合、当社は、可能な範囲で利用者に通知し、予約の変更、振替、返金、代替提供等について誠実に協議します。
10. 本規約の変更
当社は、必要と判断した場合、民法その他関連法令に従い、本規約を変更することがあります。変更後の本規約は、当社ウェブサイト上への掲示、電子メール送信、予約画面での告知その他当社が適切と判断する方法により周知した時点または当社が別途定めた効力発生日から適用されます。
利用者が変更後の本規約の適用開始後に本サービスを利用した場合、当該変更に同意したものとみなされます。
11. 準拠法および管轄裁判所
本規約および本サービスに関する一切の法律関係には、日本法を準拠法とします。
本規約または本サービスに関連して当社と利用者との間に紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別途定めがある場合は、その定めに従います。
12. お問い合わせ先
本サービスおよび本規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 会社名: 東京ビジネススペース株式会社
- 所在地: 東京都千代田区神田錦町2-18-6
- メールアドレス: [email protected]
- 電話番号: +81 3 6427 9184
- ウェブサイト: stomdal.pro
13. 分離可能性
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、当該条項の残部およびその他の条項は継続して完全に有効に存続するものとします。
この場合、当社および利用者は、当該無効等とされた条項の趣旨にできる限り近い有効な内容に置き換えるよう誠実に協議するものとします。
制定日: 2026年9月30日